Termini e Condizioni
Termini e Condizioni Generali di Vendita
1. Identificazione del Venditore
P.E.I.M. SRL
Sede Legale: Via Anconetana 27/A, 52037 Sansepolcro (AR)
Partita IVA: 02451810515
REA: AR - 215671
Email: info@smartdom.space
Telefono: +39 366 1221166
2. Accettazione dei Termini
L'accesso e l'utilizzo di smartdom.space implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Si raccomanda di salvare o stampare il presente documento.
3. Prodotti e Prezzi
- Tutti i prodotti sono visualizzati sul sito con descrizioni tecniche dettagliate
- I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA applicabile
- Eventuali costi di spedizione sono chiaramente indicati prima del pagamento
4. Ordini e Pagamento
Procedure di acquisto:
- Selezione prodotti nel carrello
- Inserimento dati di fatturazione e spedizione
- Scelta metodo di pagamento
- Conferma d'ordine con ricevuta via email
Metodi di pagamento accettati:
- Carte di credito/debito (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Bonifico bancario (conferma ordine entro 3 giorni lavorativi)
5. Consegna
Tempi stimati:
- Italia continentale: 1-3 giorni lavorativi
- Isole e zone disagiate: 3-5 giorni lavorativi
- UE: 5-7 giorni lavorativi
Corrieri partner:
- GLS Italia per spedizioni nazionali
- DHL Express per spedizioni internazionali
6. Diritto di Recesso (Art. 52 D.Lgs. 206/2005)
Il Cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni senza necessità di motivazione. Per esercitare tale diritto:
- Compilare il Modulo di Recesso
- Spedire i prodotti a:
P.E.I.M. SRL, Via Anconetana 27/A, 52037 Sansepolcro (AR) - Conservare prova di spedizione
Esclusioni dal diritto di recesso:
- Prodotti configurati su misura
- Software sigillati con guarnizione rotta
- Materiali di consumo (batterie, filtri)
7. Garanzie e Assistenza
Garanzia legale di conformità:
- Durata: 24 mesi dalla consegna
- Copertura: difetti di fabbricazione e non conformità
Assistenza tecnica:
- Supporto pre-vendita: info@smartdom.space
- Assistenza post-vendita: supporto@smartdom.space
- Orari: Lun–Ven 9:00–13:00 / 14:30–18:30
8. Privacy e Dati Personali
I dati personali sono trattati secondo l'Informativa Privacy del sito, in conformità al:
- Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
- D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy)
9. Responsabilità
- Non siamo responsabili per danni da installazione impropria
- Esclusa responsabilità per interruzioni servizio dovute a:
- Manutenzione programmata
- Cause di forza maggiore
- Problemi tecnici dei fornitori
10. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi) sono proprietà esclusiva di P.E.I.M. SRL ed è vietata la riproduzione senza autorizzazione.
11. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
Tutte le controversie saranno regolate dalla legge italiana. Foro competente è quello di Arezzo.
Data ultimo aggiornamento: 5 Luglio 2025